1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher*innen mit Wohnsitz in der Schweiz. Lieferungen ins Ausland erfolgen ausschliesslich auf individuelle Anfrage und nach separater Absprache.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Daniel Gutzwiller
Brombacherstrasse 7
4057 Basel
info [at] wildmaa.com
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktübersicht. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestellbestätigung erfolgt automatisch per E-Mail und stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder den Versand der Ware zustande.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess klar ausgewiesen werden. Bei Versand ins Ausland können weitere Kosten (Zölle, Steuern, Gebühren) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
5. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz durch die Schweizer Post oder vergleichbare Dienstleister.
Lieferzeit: In der Regel 2–5 Werktage ab Versandbestätigung.
Versand ins Ausland ist nur nach vorheriger Anfrage und individueller Vereinbarung möglich.
6. Zahlungsarten
Als Zahlungsart steht momentan nur die Zahlung mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) zur Verfügung.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht und Umtausch
Bitte beachten Sie: Ein generelles Widerrufsrecht wie im EU-Raum besteht in der Schweiz nicht gesetzlich. Wir gewähren Ihnen jedoch aus Kulanz ein freiwilliges Rückgaberecht unter folgenden Bedingungen:
- Die Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
- Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Produkte mit sichtbaren Gebrauchsspuren oder ohne Etikett können nicht zurückgenommen werden.
- Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
- Rückerstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
Um eine Rückgabe anzumelden, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail an:
info [at] wildmaa.com
Bitte geben Sie dabei die Bestellnummer und eine kurze Beschreibung an (z. B. Grund der Rückgabe, falls vorhanden). Wir teilen Ihnen dann die Rücksendeadresse und weitere Details mit.
9. Mängel und Gewährleistung
Sollte ein Artikel mangelhaft oder beschädigt sein, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf. Wir sorgen nach Wahl für Ersatzlieferung oder Rückerstattung. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.
10. Haftungsausschluss
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Darüber hinaus haften wir nicht für mittelbare Schäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder Schäden aus Nutzungsausfall.
11. Authenzität der Bewertungen
Alle auf unserer Website angezeigten Kundenbewertungen stammen von Personen, die unsere Produkte tatsächlich erworben oder genutzt haben.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister).
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
14. Alternative Streitbeilegung
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.